Umfragen

Lieber Kunde,

vor circa einem Monat haben Sie ein Produkt erworben bzw. unseren Service in Anspruch genommen. Gemäß den Vorgaben unseres QS-Systems sind wir regelmäßig dazu angehalten eine Umfrage unserer Kunden einzuholen.

Denn Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Wir setzen uns täglich dafür ein. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns, um immer besser auf Ihre Wünsche und Anregungen eingehen zu können.

BITTE UNTERSTÜTZEN SIE UNS.

Vielen Dank.

Ihr IGEFA & WEINBRENNER - Team

Bewertung nach Schulnoten:
1 = sehr gut - 2 = gut - 3 - befriedigend - 4 = ausreichend - 5 = mangelhaft - 6 = ungenügend

1.Frage

  • Wie beurteilen Sie die Qualität unserer Produkte insgesamt? 1 2 3 4 5 6

2.Frage

  • Waren Abmessungen und Toleranzen des Apparates in Ordnung? 1 2 3 4 5 6

3.Frage

  • 3.Frage Wie war der Auslieferungszustand unseres Produktes? (Verpackung, Beschädigungen) 1 2 3 4 5 6

4.Frage

  • Sind die Leistungsdaten bzw. Parameter des Wämetauschers erfüllt worden? 1 2 3 4 5 6

5.Frage

  • Wie beurteilen Sie unsere Liefertreue? Haben wir die zugesagten Termine eingehalten? 1 2 3 4 5 6

6.Frage

  • 6.Frage Wir beurteilen Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis 1 2 3 4 5 6

7.Frage

Wie beurteilen Sie unsere Mitarbeiter in Punkto

  • + Erreichbarkeit 1 2 3 4 5 6
  • + Kompetenz 1 2 3 4 5 6
  • + Freundlichkeit 1 2 3 4 5 6

8.Frage

  • Wie beurteilen Sie die Reaktion bei Beanstandungen? 1 2 3 4 5 6